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理赔案例:英大人寿——贴心服务,顺利赔付



2019-04-19 11:06:27

  英大人寿河北平山支公司客户王某2016年8月为其爱人赵某投保《元鸿B款(分红)》、《附加元鸿B款提前重疾》,后赵先生在一次体检中偶然发现甲状腺肿物,后经进一步诊治确诊甲状腺癌。
  由于客户病情比较严重,不方便亲至公司提供理赔材料,分公司理赔人员多次驱车前往客户家中进行上门服务,最终在理赔人员的帮助下,客户将理赔材料准备完毕,并在客户提交材料当日完成审核结案,客户顺利获得重疾保险金107528.91元。公司快速、体贴的理赔服务使客户备受感动,客户亲自向公司赠送写有“服务贴心理赔迅速”锦旗表示感谢!
  英大人寿河北分公司将一如既往的以客户为中心,勇于承担社会责任,用实际行动诠释公司“您.最重要”的服务理念,为每一位客户的美好生活保驾护航!
(英大人寿河北分公司)
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