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新华保险石家庄中支 赔付重大疾病—急性肾损伤14万元



2019-05-22 09:54:52

  家住辛集市天宫乡吴王村的赵先生,2018年8月23日为自己的妻子杜女士投保新华保险健康无忧C1重大疾病保险,保额5万,交费期20年,附加住院无忧保额1万和康健华贵B计划二保额400万,每年共计交费4190元,合计已交保费4190元。
  2018年7月杜女士因身体不适,浑身无力,在家附近的诊所输液治疗,但一直没有好转。2018年11月24日去河北省医科大学第二附属医院治疗,确诊为急性肾损伤,住院期间内花费31663.8元,社保报销11986.67元。后于2019年1月24日转至河南誉美肾病医院治疗,又花费144349.56元,社保报销17138.05元。由于出险时主险未出观察期,所以主险未能理赔但是客户附加的住院无忧和康健华贵B已过观察期,客户经理李叶得知情况后,积极与客户沟通,跟踪治疗过程,协助赵先生准备理赔资料,并于2019年1月14日将杜女士在省二院住院的理赔申请资料交于辛集客服部,1月14日客服提交申请,新华当即立案,经审后于1月18日结案并到账19677.13元的理赔款就打到了客户的账户上。4月15日再次提交客户在河南誉美肾病医院治疗的理赔资料于辛集客服部,4月16日结案并到账127211.51元。治疗过程中共计花费176013.36元,社保报销29124.72元,新华保险理赔146888.64元,总计报销比例100%。
   4月30日杜女士家人来到公司,为感谢公司优质理赔服务特意做了锦旗。称非常庆幸听业务员的劝说投保了这份保险,帮杜女士在治疗过程中渡过了难关!

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